国内最大的家电维修平台啄木鸟，竟是维修刺客；一斤虾仁解冻之后，只剩下三两虾仁；看个著作，诡秘就被窃取了……一年一度的央视“3·15”晚会举行，聚焦“共铸诚信提振耗尽”主题柚木提娜种子，温雅食物安全、全球安全、金融安全、数字经济等限制侵害耗尽者权力的行恶行径。

　　维修刺客啄木鸟

　　只开了个水龙头，收费100多元；更换资本20元傍边的点兵器，收费250多元……报价虚高、微恙大修、乱收费……啄木鸟家庭维修平台在某投诉网站上的投诉量杰出6000条，而这是现在国内最大的家电维修平台，在线接单的维修师父达10万名之多。

　　为了真正了解这家公司的里面情况，央视记者暗访参预啄木鸟公司。培训司理示意，上门维修东说念主员最紧要的任务，即是思尽倡导在工作过程中提高收费。两天的入职培训课程放置之后，央视记者随着公司安排的黄师父去给一位客户更换洗衣机的电机。这一单，黄师父收了客户659元维修费，换下来的电机卖了60元，资本唯有购买塑料电机的91元。

　　究竟是什么原因让维修师父思尽倡导多收耗尽者钱呢？黄师父表现，最中枢的要道如故来自家电维修平台施加的压力。维修东说念主员宽泛会因为报价过低受到公司上司的月旦，公司会条目维修东说念主员在工作过程中尽可能提高收费。黄师父示意“你只可拿到四成文书，公司拿六成，思赢利只可靠换东西”。由于维修平台掌抓着客源渠说念，占鼓胀的主导地位，莫得平台，师父们简直接不到维修单。

　　央视“3·15”晚会曝光啄木鸟平台商家高价维修乱象后。啄木鸟官方复兴称，公司解决层极端温雅此类问题，针对维修师父他们有着严格的投诉历程，已建造“客服登记-专东说念主回拜-查实处罚”三级投诉机制，容许48小时反映，阐述属实将会对师父进行严格处罚。

　　一斤虾仁七两冰

　　点开多家电商平台，好多耗尽者齐会看到虾仁销售的告白，其中不停出现“零添加”“零保水剂”的字样。保水剂，即食物水分保持剂，是一种常见的化学制剂，亲水性强，能在加工时保持虾仁的水分、普及口感和延迟保质期。

　　今晚央视“3·15”晚会上，曝光了保水虾仁的行业乱象。央视收到民众举报，称有部分坐褥厂家在加工水产物时违章、超量添加保水剂，用它来“给虾增重”。国度对冷冻水产物中磷酸盐的添加量有着极为严格的次第，但多家企业“会把柄客户需求，定制不同规格的虾仁”。

　　举例，尚方舟食物公司责任主说念主员表现，其虾仁磷酸盐添加量达到千分之三十，浸泡时候长达十几个小时，保水率高达百分之二十，这会导致虾仁磷酸盐含量严重超标，企业施展东说念主却对此并不小心。在另一家水产企业的坐褥现场，泡完药的虾仁被赶紧送入冰冻能力，工东说念主告诉记者，包冰是为了二次增重，“些许齐能包，70%齐能包，一斤解冻之后唯有三两虾仁”。

　　涉事企业还包括中青海洋水产有限公司、湛江良基食物有限公司、连云港鲜知肴食物公司、渔趣多食物有限公司、宝辉水产有限公司、良基冷冻食物有限公司等。尽管虾仁在加工时添加了保水剂磷酸盐，但在制品外包装上，并不作标注，身分表仅表明虾缓和水。

　　依据GB2760-2024《食物添加剂使用圭表》，冷冻虾仁中，磷酸及磷酸盐以磷酸根计，每1000克最大使用量为5克，即千分之五。而检测恶果炫夸，宝辉水产有限公司冻虾仁，磷酸盐总量每公斤7.57克，相较国度最高允许圭表含量超标51.4%；良基冷冻食物有限公司冻虾仁的磷酸盐总量每公斤12.5克，相较国度最高允许圭表含量超标145%。而期过量摄入磷酸盐可能会带来健康风险，举例消化系统问题、导致东说念主体的钙磷比失衡、缺钙、激发心血管疾病。

　　偷信息的获客“黑洞”

　　最近，在互联网平台上出现了好多“精确获客”的生意告白。通过获客软件，不错为商家精确获得方针东说念主群的耗尽风气、手机号码等关系神色，便捷商家拨打电话践诺我方的业务和产物。

　　央视记者在拜访过程中发现，这些从事“获客”生意的商家不仅能通过期间技能，从各大互联网平台、手机客户端上偷偷地偷取用户手机号码，还将用户打上各式标签，把每个东说念主的责任、生计、交通、学习、购物、上网等风气进行数字化标注。公司将这些精确的个东说念主信息数据在市集上销售，从而牟取利益。在央视点名的稠密企业中，来自上海的智优擎网罗科技有限公司被点名。

　　智优擎公司的田司理说，只需要在舆图上遴荐要获得什么地点的个东说念主信息数据，系统就会自动列出他们公司掌抓确面前地区的个东说念主信息，以及所属各行业的具体数目，标签有餐饮、熟识、木柴加工、口腔病院等。他还示意，公司把掌抓的这些个东说念主信息荫藏在五行八作的企业信息内，伪装成企业公开信息销售，这么操作就不会有风险。

　　前端是通过获客“黑洞”荒诞窃取用户诡秘，后端则通过自动外呼“高效触达用户”。其中智优擎网罗科技有限公司再次被点名，该公司对外声称曾工作过的企业有5000多家，已是市集上自动外呼时间上的第一梯队。公司田司理表现，公司一个月要签大几十家公司，主要不绝的业务触及熟识培训、健康医疗、建筑施工、金融贷款等行业。田司理展示了一家口腔病院的系统话术，每句话齐设有相应的触发要道词，一朝耗尽者触发要道词，系统会把柄要道词转到对应的回复本色，一步步判断出接听电话的耗尽者是否属于意向客户。

　　记者尝试登录该公司已备案的“zhiyq.cn、zuzn.cc”网站，发现该站点照旧被解决员罢手驱动。

　　记者从市市集监管局获悉，智优擎公司的登记着所在奉贤，在嘉定区叶城路818号嘉禾大厦6楼有一处贪图场合，嘉定区市集监管局示意，现在涉事企业大门闭塞，监管部门将入部下手进行拜访。上海市奉贤区市集监督解决局责任主说念主员示意柚木提娜种子，已入部下手对涉事企业进行拜访。